Política de Privacidade

Política de Privacidade e Cookies da Elora

Privacidade e Proteção de Dados

Na Elora, a privacidade dos nossos usuários é uma prioridade. Comprometemo-nos a respeitar a confidencialidade de todas as informações pessoais coletadas por meio do nosso site e de outras plataformas que possuímos e operamos.

Solicitamos dados pessoais apenas quando é necessário para fornecer serviços, como informações e envio de produtos. Coletamos esses dados de maneira justa e legal, sempre com o seu consentimento explícito, explicando o propósito da coleta e como as informações serão utilizadas.

Guardamos as informações pessoais apenas pelo tempo necessário para fornecer o serviço solicitado. Para protegê-las contra perdas, roubos, acessos não autorizados, divulgações ou alterações, adotamos medidas de segurança adequadas.

Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto quando exigido por lei.

Nosso site pode conter links para sites externos não controlados pela Gramora. Recomendamos que você consulte as políticas de privacidade desses sites, já que não podemos nos responsabilizar por suas práticas.

Você tem o direito de recusar o fornecimento de suas informações pessoais, ciente de que, em alguns casos, isso pode impedir o acesso a determinados serviços. Ao continuar navegando no nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Caso tenha dúvidas sobre o uso de seus dados pessoais, entre em contato conosco.


Política de Cookies da Elora

O que são cookies?

Em nosso site, utilizamos cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que coletam informações sobre o seu uso. Este documento explica como os utilizamos, o que coletamos e como você pode controlar os cookies.

Como utilizamos os cookies?

Os cookies são usados para diversas finalidades, como otimizar seu tempo de navegação, personalizar a experiência de compras e melhorar a funcionalidade do nosso site. Na maioria dos casos, não é possível desativar os cookies sem impactar negativamente a funcionalidade do site. Recomendamos mantê-los ativados, salvo em situações específicas.

Desativação de cookies

Se preferir, você pode desativar os cookies através das configurações do seu navegador. No entanto, isso pode afetar negativamente a experiência em nosso site e em outros que você acessar.

Tipos de cookies utilizados

  • Cookies de conta: Utilizamos cookies para gerenciar o processo de inscrição e administração de contas. Normalmente, esses cookies são excluídos após você fazer logout.
  • Cookies de login: Servem para manter você logado enquanto navega, evitando que precise fazer login repetidamente.
  • Cookies de boletins informativos: Usados para verificar se você está inscrito em nossa newsletter, e para mostrar notificações específicas.
  • Cookies de processamento de pedidos: Essenciais para garantir que seu pedido seja corretamente processado em nosso site.
  • Cookies de preferências: Usados para personalizar a experiência no site, lembrando suas preferências de navegação.

Cookies de terceiros

Usamos cookies de terceiros para melhorar a análise e o desempenho do site. Por exemplo, o Google Analytics nos ajuda a entender como os usuários interagem com o site, o que nos permite aprimorar nossos serviços.

Compromisso do Usuário

Ao utilizar o site da Elora, o usuário se compromete a respeitar as leis e normas da boa-fé. Isso inclui, mas não se limita a:

A) Não realizar atividades ilegais ou prejudiciais à ordem pública;
B) Não divulgar conteúdo inapropriado, como material racista, xenofóbico ou violador de direitos humanos;
C) Não danificar sistemas físicos ou lógicos da Gramora, de nossos fornecedores ou de terceiros, através da disseminação de vírus ou outras ameaças digitais.

Informações Adicionais

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre o uso de cookies, recomendamos que mantenha os cookies ativados, especialmente se forem essenciais para o funcionamento do site. Estamos à disposição para esclarecer qualquer questão.

PENSAMOS EM CADA DETALHE

Cada detalhe é pensado para oferecer qualidade e praticidade no seu dia a dia, superando suas expectativas.